مشاور شخصی است که در یک زمینه خاص مانند بازاریابی، برندینگ یا تبلیغات دارای 15 سال تجربه کاری و تحصیلات مرتبط می باشد. با همین تعریف متوجه می شویم قبل از بکارگیری مشاور، جایگاه وی را در هرم مشاوره شناسایی نماییم تا انتخابی مناسب را داشته باشیم.

برای دریافت مشاوره کلیک کنید

در دنیای پر تلاطم تجارت، شرکت ها و سازمانها با مسایل و مشکلات عدیده ای روبرو هستند که ادامه بقا یا روند کارها را برای آنها سخت تر می نماید. بطور کلی سازمان ها با دو چالش اساسی روبرو هستند مواردی که بعنوان مشکل درسازمان تعریف می گردد یا مواردی که نیاز به بهبود دارند. مشکل در سازمانها بعنوان یک عارضه شناخته می شود کهتشخیص آن نیاز به تخصص داشته و تشخیص درست عارضه توسط مدیران شرکتها ممکن است به آسانی امکان پذیرنباشد. از سوی دیگر، موارد قابل بهبود، می تواند استفاده از فرصت های نوین مانند تکنولوژی های جدید باشد که امروزه به یک چالش بسیار بزرگ برای شرکت ها تبدیل گردیده است. برای تشخیص عارضه و استفاده از فرصت ها به لینکهای اقیانوس آبی مراجعه نمایید.

برای دریافت مشاوره کلیک کنید

بطور کلی مشاوره کسب وکار به دو شکل کلینیکی-ساعتی و پروژه محور می باشد. در حالت کلینیکی، اقیانوس آبی با تعیین زمان و مکان جلسه با کلاینت، مشاوران خبره را بر اساس نیاز کلاینت تعیین می نماید. در این نوع مشاوره، مشاور نقش یک پزشک عمومی را داشته و با شنیدن و تشخیص مساله، توصیه های لازم را به بیمار می نماید. دانش، مهارت و شخصیت مشاور نقش تعیین کننده ای در جلسه مشاوره داشته و همین موارد هزینه جلسه مشاوره را تغییر می دهد. دراقیانوس آبی، سه طیف اقتصادی، نیمه اقتصادی و حرفه ای برای کلاینت ها تعریف گردیده است. در حالت پروژه محور، مشاور نقش پزشک متخصص را ایفا نموده و بر اساس دانش، تجربه، شخصیت و دانش روانشناختی، مسایل سازمان را بدرستی تشخیص و به حل آنها اقدام می نماید. در این نوع مشاوره، زمان مشاوره از چند هفته تا چند سال بر اساس حجم پروژه متغیر بوده و هزینه آن پس از جلسات مکرر با کلاینت و در قالب پروپوزال ارایه می گردد.

برای دریافت مشاوره کلیک کنید.

در نگاه اول، مشاور و مربی یکسان به نظر می رسند هرچند که بین مشاور و مربی شباهت هایی وجود دارد. اما در واقع، کوچینگ جعبه ابزاری است که یک مشاور می تواند از آنها در فرایند مشاوره استفاده نماید. همچنین، مشاور می تواند در فرایند مشاوره نقش مربی را ایفا نماید.

برای دریافت مشاوره کلیک کنید.

اقیانوس آبی با تعریف پنل مشاوره یا خبرگان، هزینه مشاوره کسب وکار به طرز چشمگیری کاهش داده است. حضور مشاوران حرفه ای با تخصص های متفاوت با شکل کلینیکی- ساعتی در جلسه با کلاینت می تواند بسیار از مشکلات و عارضه های سازمان را در یک زمان حل نماید. جهت اطلاعات بیشتر لینک زیر را مشاهده نمایید.

برای دریافت مشاوره کلیک کنید.

یک مشاور علاوه بر داشتن دانش و مهارت خاص در یک زمینه، نیاز به داشتن دانش روانشناسی جهت مدیریت و ارتباط با افراد یک سازمان دارد. اگر داشتن این دانش برای یک مشاور سخت می باشد، بکارگیری یک روانشناس در فرایند مشاوره الزامی می باشد.

برای دریافت مشاوره کلیک کنید.

مهمترین چالشی که مشاوران با آن مواجه هستند که چه گارانتی و ضمانتی برای رفع عارضه یا بهبود با بکارگیری مشاور وجود دارد. نتیجه یک مشاوره بستگی به شناخت طرفین از همدیگر قبل از فرایند مشاوره و همچنین سطح انتظارکلاینت یا مشاوره پذیر دارد. در سال های گذشته صتعت مشاوره دچار چالشی بزرگ گردیده است چون برخی افراد با نام مشاور نه تنها موفق نبوده اند بلکه به سازمانها ضررهای مادی و زمانی را تحمیل کرده اند. پس شناخت انتظار کلاینت، تعریف درست مساله و همچنین خروجی های قابل استناد قابل اندازه گیری می تواند بسیاری از این موارد مبهم را حل نماید.

برای دریافت مشاوره کلیک کنید.

برخی مشاوران جلسه مشاوره را با دادن انگیزه اشتیاه می گیرند و با استفاده از جملاتی که شما می توانید و … جلسات مشاوره را هدایت می نمایند. مشاوره بر اساس دانش تخصصی و تجربه لازم یک مشاور تعریف می گردد و خروجی آن کاملا باید بر اساس فازبندی پروژه مشخص باشد.

برای دریافت مشاوره کلیک کنید.

در پروژه های کلینیکی-ساعتی، چون مشاوره به شکل توصیه ای می باشد، نیاز به عقد قرارداد نیست. اما در مشاوره های پروژه ایی، عقد قرارداد کاملا الزامی می باشد.

برای دریافت مشاوره کلیک کنید.

در صورتی که در قرارداد، این ماده تعریف شده باشد، طرفین می توانند با رضایت کامل فرایند مشاوره را متوقف نمایند.همچنین، در صورتی که فازبندی در پروژه مشاوره تعریف گردیه باشد، طرفین در صورت عدم رضایت از نتیجه کار میتوانند از ادامه همکاری انصراف دهند. این مهم یکطرفه نبوده وگاها مشاور بدلیل متفاوت مانند اینکه سازمان شبیه یک جنگل است از ادامه فرایند مشاوره انصراف می دهد.

برای دریافت مشاوره کلیک کنید.

با توجه با هزینه های جانبی مشاوره، مانند اقامت و ایاب و ذهاب، استفاده از پنل خبرگان هزینه مشاوره را بشدت کاهش می دهد.

برای دریافت مشاوره کلیک کنید.

Management Consulting Delivering an effective project- Philip Wickham Louise
Wickham

Management Consulting a Guide to the Profession- Milan Kubr

Flawless Consulting- Peter Block

I am Sorry I Broke your Company- Karen Phelan

برای دریافت مشاوره کلیک کنید